armseti.ru
Новости
26.03.2010 г. Системы записи от компании SpRecord

Вашему вниманию представлены системы записи телефонных переговоров SpRecord. Данные системы позволяют записывать телефонные разговоры, происходящие по цифровым или аналоговым линиям, потоку E1 и линий ISDN BRI. Программное обеспечение поддерживает основные виды АОН (CallerID FSK/DTMF, Российский АОН). Запись производится с помощью адаптеров и специализированного ПО.

02.05.2009 г. Наша компания стала официальным дилером фирмы "Телест"

Система записи телефонных переговоровКомпания Армакон стала официальным представителем фирмы "Телест".

Мы поставляем системы записи телефонных разговоров по сверхнизкой цене.

Всего 28.000 рублей за запись телефонных разговоров с помощью системы для цифрового потока E1/ISDN PRI 2Mb (Telest RE1) и 4.900 рублей на системы записи телефонных разговоров на кпк для 4 аналоговых линии (Telest RL1).

Также представляем вашему вниманию замену амфенольных кабелей на переходники Amphenol-Jac. Больше не нужно никаких кроссов, можно осуществлять соединения напрямую простым телефонным патч-кордом.

У нас есть нестандартные решения некоторых проблем. Например, мы можем увеличить длину линий от офисной мини АТС до телефонного аппарата до 12 км.

Подробнее о продукции и решениях фирмы "Телест" >>

Сложные вещи делаются легко...
г. Санкт-Петербург
(812) 974-74-23
Лиговский проспект, д.50 корпус 12
Решения
2r
1r
3r

Программа SpRecord

Программа SpRecord разрабатывается с 1999 года.

Программа имеет возможность интеграции в другие приложения, что позволяет адаптировать систему к любым уникальным вариантам использования. SpRecord официально зарегистрирована в государственной реестре программ для ЭВМ (свидетельство № 2005610251).

Основные функции Программы SpRecord

  • Поддержка основных видов АОН (CallerID FSK/DTMF, Российский АОН);
  • Доступ к базе звукозаписей по сети с разграничением прав пользователей;
  • Возможность ведения базы данных на Microsoft SQL Server;
  • Справочник абонентов с возможностью быстрого добавления номеров из базы записей;
  • Автоматическое определение города, страны и мобильного оператора абонентов!
  • Цифровое сжатие MP3, GSM и др;
  • Оповещение о событиях по SMS и E-mail;
  • Интеграция системы с любым ПО (для разработчиков).

Новые функции Программы SpRecord

  • Запись потоков E1 и линий ISDN BRI;
  • Администрирование нескольких систем с удаленного компьютера;
  • Расшифровка SMDR-протокола офисных АТС;
  • Ускоренное/замедленное воспроизведение записей, без изменения тембра голоса.
  • Многоканальный Автосекретарь и Автоответчик (для систем AT)!
  • Автонабор номера из базы записей, в том числе с удаленного компьютера, с возможностью перевода вызова по внутренней линии АТС (для систем АТ)!


Скачать последнюю версию программы - SpRecord3.96 (9,3 Mb)

Техническое описание системы - SpRecord_TechDoc.pdf (PDF, 0,6 Mb)
 


Основное окно программы SpRecord

Рис. 1. Основное окно программы

Здесь происходит наблюдение за процессом записи и регистрации. Отображаются: уровень записи, продолжительность разговора, состояние телефонных линий, номер абонента, название канала. Имеется возможность оперативно включить любой канал на прослушивание.

Информирование персонала

Рис. 2. Информирование персонала

Система SpRecord имеет высокий уровень надежности. Информация о важных собитиях, происходящих в системе, автоматически передается по SMS на указанный сотовый телефон или отправляется на электронную почту.
Зависание компьютера может контролироваться Сторожевым таймером SpRecord.

Настройка программ SpRecord

Рис. 3. Настройка программы

Система SpRecord может работать полностью в автоматическом режиме. Настройки программы позволяют указать место на жестком диске для хранения записей. Кроме этого, возможно использовать функцию не записывать звонки на определенные номера, например, на выход в Интернет или другие аппаратные соединения.

Настройка каналов SpRecord

Рис. 4. Настройка каналов

Система SpRecord позволяет задать индивидуальные настройки для каждого канала.

Дополнительные настройки SpRecord

Рис. 5. Дополнительные настройки

Пользователь может включить функцию пауз в разговоре, что позволяет экономить время оператора на прослушивание записей. Настройка напряжения телефонных линий обеспечивает корректную работу системы на любых типах АТС.

База данных звукозаписей SpRecord

Рис. 6. База данных звукозаписей

В данном окне отображается вся информация о телефонных переговорах. В специальное поле заносится комментарий или текстовая расшифровка записи. Для важного разговора может быть присвоен пераметр "не стирать".

Фильтры записей SpRecord

Рис. 7. Фильтры записей

В программе возможна настройка и сохранение специальных фильтров. Данная возможность позволяет выводить в список только те записи, которые соответствуют определенным критериям. Например, можно вывести список исходящих междугородных разговоров длительностью более 5 минут.

Системный журнал событий SpRecord

Рис. 8. Системный журнал событий

Все происходящие в системе события записываются в специальный журнал.

Настройка прав пользователей

Рис. 9. Настройка прав пользователей

SpRecord позволяет осуществлять сетевой доступ к программе срезу нескольким пользователям, каждому из которых устанавливаются определенные права.
 

Для заказа звоните по телефону 8 (812) 974-74-23 – мы дадим все необходимые консультации.

Или вы можете заполнить ни к чему не обязывающую

форму заявки :)

В течение одного рабочего дня наш сотрудник свяжется с Вами.